トークスキルを磨く／伝えたい事は後回し

何かの特徴を説明するとき、相手に一番伝えたいイメージを最後に言いましょう。最後に話したことが、一番印象に残ります。今回は、伝える順番で印象が変わるということについて考えてみましょう。

トークスキルを高める｜伝えたいことは後回し

第3回 　伝える順番でイメージは変わる

博士

私の友達にA君ていうのがいるんだけどさあ。

こいつは、セコイところがあるんだけど、人にとってもやさしくてさあ・・・。

マキ

へえー、Aさんって良い人なんですね。
博士はAさんとの付き合いは長いんですか？

博士

そうだね。もう20年以上になるかな？

それでね、□○△☓○□・・・・。

マキ

今日の博士、良くしゃべるな・・・。

博士

そしてね。B君ていう奴もいてさあ。
こいつがね、人にとってもやさしいんだけど、セコくてさあ・・・。

マキ

セコイ人って、何か嫌ですよね？

私は、Bさんは苦手かも？セコイ人あまり好きじゃないです。

博士

ははは。A君とB君は同じ人だよ。

マキ

？？？？？？？？？？？

マキちゃんが[？？？？]なってしまいました。

それでは、二人の会話を見てみましょう。

A君：「セコイけど、人にとってもやさしい。」
B君：「人にとってもやさしいけど、セコイ。」

です。

同じことを言っているのに、伝える順番が変わるとずいぶんと印象が変わりますよね？

つまり、[人は、後に言われたことに影響されやすい]と言うことです。

あなたが、自己紹介をする場面があれば、最後にポジティブな面を言うようにしましょう。

「初めまして。○○と申します。私は、引っ込み思案で思ったことを言えない部分もありますが、一度決めたことは最後までやり抜く性格です。よろしくお願いします。」

良い印象ですね。
反対にしてみましょう。

「初めまして。○○と申します。私は、一度決めたことは最後までやり抜く性格ですが、引っ込み思案で思ったことを言えない性格です。よろしくお願いします。」

ちょっと頼りなく感じてしまいます。

この手法は、TV通販などでもよく使われています。
ネガティブな要因は先に述べて、ポジティブな要因を伝えて締めくくります。

「価格はちょっとお高めですが、何と言っても□□配合のこの美白効果！・・・」
⇒すごく効果がありそう・・・・。

「何と言っても□□配合のこの美白効果！　でも価格はちょっと高いんです。」
⇒高いんだ・・・・・。

いかがですか？

ブログ読んでいただきありがとうございます。
今日も、きっと良い日だよ！