コミュニケーションで悩まれている方もたくさんいるのではないでしょうか？
このブログでは、幾つかのカテゴリに分けて、コミュニケーションについて、あなたと一緒に考えてみたいと思います。
- 脳が考えるクセを見つけて、コミュニケーションや生き方に役立てます。
- 会話のスキルを身に付けていきます。
- 言葉の暴力から、身の守り方をお話しします。
- 幸せに生きるコツについてもお伝えします。
コミュニケーションって何でしょうか？
ネットで調べてみると ”気持・意見などを、言葉などを通じて相手に伝えること。通じ合い。”と書いてありました。
いろんな解釈もあると思いますので、これが正しいとかはないかも知れませんが、
私は、こう思います。
コミュニケーションとは、
相手に興味を持つこと
相手を認めること（私とあなたは違うということ）
だと思っています。
初めまして。ＤＥＮ（ニックネームです）と申します。マーケティング会社やコールセンター会社を経て、その後独立をして、コールセンターを中心とした企業コンサルを行っていました。
今も、数件ほどその関係の仕事もしておりますが、現在は、音楽を中心とした生活をしております。
これだけだと、カッコイイ人なんですが、内弁慶と申しましょうか、環境が変わると話せなかったり、躊躇することが多かったです。
大学生時代、初めて居酒屋でアルバイトしたのですが、元気な声で「いらっしゃいませー！」が言えませんでした。この「いらっしゃませー！」を言うのに5日間かかりました。バイトの先輩からは「店長、あいつ(私）は使えない。」とまで言われました。
それ以前は全くできない営業マンで、遊んでウソの日報を書いたりして、つじつま合わせに忙しいダメダメ君でした。そしてその後に就職した前出のマーケティング会社でも、英語も出来ず、コピー程度の仕事しか与えてもらえない、窓際社員でした。
その為、時間がたくさんあり、いつも”人間って何のために生きているんだろう？”って毎日考えていました。そこから、心理学とかに興味を抱いていきます。その経験が、その後のコールセンター業務やコンサルタント時代に大いに役立ちました。
窓際社員時代も、当時は辛かったですがあの経験あったからこそ、弱い人の気持ちや、言いたいこと言えない人の気持ちが理解できたと思います。
今、こんな話をすると信じてもらえませんが、（「DENさんは、悩みなくて良いよね。」って言われます・・・。）そういう時期もあったのです。
このブログが、コミュニケーションに悩む人は、コミュニケーションスキルを上げたい人や、なぜそう考えてしまうのかなど疑問に思っている方のヒントになればと思っております。
それでは、カテゴリーの説明を簡単にしますね。
脳のクセ
このカテゴリーでは、脳が物事を考えるクセを見つけていきます。そこから、自分の考え方についてや、相手がなぜそう考えるのかなどを理解し、コミュニケーションに役立てることができます。
そこから、幸せになる考え方・捉え方について一緒に考えていきます。
トークスキル
このカテゴリーでは、私がコールセンターの会社～その後のコンサル時代の経験をもとにお伝えしていきます。コンサル時代、有名企業数社で、セミナーとして教えていた内容も含まれておりますので、コールセンター関係者に役立つ内容かと思います。
もちろん、一般の皆さんも使える内容にしてお伝えしたいと思います。
母と子のコミュニケーション
もともと、”ママ大好き”という題名で、4コマ漫画にしたかった内容になります。このカテゴリーでは、母と子の他愛ない会話を題材にして、子供の物事の見方について考えていきます。
その他
直接、コミュニケーションとは関係ないかも知れませんが、私が不思議に感じていることなどについて書いてみたいと思います。